Política de Privacidade e Termos de Uso

Este é o site da comunidade Cidade Grande Roleplay, um servidor independente de GTA V Roleplay na plataforma FiveM. Ele existe pra apresentar a cidade e levar quem quer jogar até a nossa comunidade no Discord.

Dados de navegação: informações técnicas do seu acesso, como o endereço da página visitada e a de origem, o anúncio ou link de divulgação pelo qual você chegou, o navegador e o aparelho, o endereço IP e a data e hora.

Uso do site: as etapas que você marca e os botões que você usa na página, como avisar que já instalou o GTA V, entrar no nosso Discord ou pedir ajuda.

Dados que você informa: as dúvidas que você escreve no campo de perguntas do site e as respostas do quiz de boas-vindas, inclusive o motivo que você escreve em "Outro motivo".

Conta do Discord, quando você entra no nosso servidor: ao entrar pelo convite do site, recebemos do Discord o identificador da sua conta, o nome de usuário, o nome de exibição e a foto de perfil, e ligamos essa entrada à sua visita ao site. Por esse caminho não recebemos o seu e-mail nem a sua senha do Discord.

Conta na cidade: se você cria uma conta pra jogar, tratamos os dados de cadastro (como e-mail e telefone) e o registro da sua participação e das compras feitas dentro da cidade.

Pra dar acesso à cidade e manter a comunidade funcionando; pra entender o desempenho das nossas ações de divulgação e melhorar o site e o servidor; e pra segurança, suporte e prevenção de abusos.

Necessários: mantêm sua sessão e o funcionamento do site, como lembrar que você já entrou no nosso Discord (pra não pedir de novo), guardar o seu convite enquanto ele vale e evitar que a mesma visita seja contada duas vezes.

De medição e publicidade: gravados pelos pixels da Meta e do TikTok, junto com um identificador aleatório nosso que reconhece o mesmo navegador em visitas diferentes. Eles nos ajudam a medir o resultado das nossas divulgações. Você pode bloquear ou apagar cookies e dados do site nas configurações do seu navegador; o site continua funcionando.

De uso do site: o Microsoft Clarity grava como a página é usada (cliques, rolagem e onde as pessoas travam) e monta mapas de calor, pra gente melhorar o site. Tudo que você digita vai mascarado: ele não recebe seu nome, e-mail nem mensagens.

Publicidade e análise: Meta, TikTok, Google e Microsoft (Clarity), pra medir o resultado das nossas divulgações e entender o uso do site. Pro Google vai só o identificador do anúncio em que você clicou e quando você avançou no site e na cidade, sem nome, e-mail ou telefone. Quando dados de contato como e-mail ou telefone fazem parte do envio pra Meta ou pro TikTok, eles seguem sempre criptografados, nunca em texto aberto.

Discord: o necessário pra sua entrada no servidor e pro atendimento dentro dele, e, num canal interno só da nossa equipe, as respostas do quiz de boas-vindas.

Vídeos: os vídeos da página são entregues pela Cloudflare, e os das dúvidas frequentes pelo YouTube, no modo de privacidade aprimorada. Esses serviços recebem os dados técnicos do seu acesso quando o vídeo carrega.

Hospedagem e infraestrutura: os provedores que operam o serviço por nós, como Railway, Supabase e Cloudflare.

Não vendemos nem alugamos dados pessoais a ninguém.

Mantemos os dados enquanto forem necessários pras finalidades acima ou enquanto a lei exigir. Depois disso, eles são apagados ou passam a ser mantidos de forma que não identifique você.

Nos termos da LGPD, você pode pedir acesso ao que temos sobre você, correção, exclusão, ou retirar um consentimento que deu. É só escrever pra marketing@santagroup.gg informando o seu usuário do Discord ou o e-mail da sua conta na cidade, e a gente responde. Excluir seus dados de medição não te tira da cidade: são coisas separadas.

Cidade Grande Roleplay é uma comunidade independente de GTA V Roleplay, feita para jogadores que usam a plataforma FiveM. O projeto não possui afiliação, patrocínio ou endosso da Rockstar Games, Take-Two Interactive ou Cfx.re/FiveM. GTA V é marca registrada da Rockstar Games.

Idade mínima: o site e a cidade são pra maiores de 18 anos, mesma classificação indicativa do GTA V. Se identificarmos que uma conta pertence a um menor, ela é encerrada e os dados são apagados.

Conta e acesso: pra entrar na cidade é preciso entrar no nosso Discord com a sua conta. A conta é pessoal e intransferível, e você responde pelo que é feito com ela. A convivência dentro da cidade e do Discord segue as regras publicadas nos próprios canais da comunidade; quebrá-las pode custar o acesso, por decisão da equipe da comunidade. Dúvidas sobre uma punição podem ser levadas aos canais de suporte do Discord.

O que este site não é: aqui não se vende nada, não se baixa nada e não se instala nada. Os botões de compra levam às lojas oficiais do GTA V (Steam e Epic Games), e o preço mostrado é só uma referência: a compra e o pagamento acontecem lá, sem ligação com a cidade. O GTA V e o FiveM são obtidos diretamente dos seus distribuidores oficiais, e a instalação no seu computador é de sua responsabilidade. O site não pede senha nem dados de pagamento.

O projeto pode mudar, pausar ou encerrar funcionalidades do site a qualquer momento.

Dentro do nosso Discord existe um atendimento automático que ajuda quem chegou pelo site a instalar o jogo e entrar na cidade. O que ele coleta, com quem compartilha e como pedir a exclusão das conversas está numa política própria: Política do atendimento no Discord.